在刚刚结束的Google I/O2018上,Google向全世界展示了AI将会带来的美好世界,2小时内,黑科技亮眼,情怀满分。并且直接祭出了这次大会的王牌AI——Google Assistant。它像人们展现了人工智能技术的进一步提升,Assistant的“持续性对话”功能让对话更自然,而“多重行动”功能让用户在一次对话中可以提出多个问题。

Google Assistant:惊艳全场

想要探究AI语音助手的智能程度,其评判标准就是如何做到让AI“像人”,这是一个深度学习的能力问题,而体现在表现形式上则为“话术”,如何能够让语音助手真正突破“图灵测试”,让用户人机难辨。然而,当下Google Assistant似乎正朝着全面“类人化”的方向发展。

以Google Assistant在GoogleI/O大会上的表现为例,发布会上,用户对Google Assistant说:我想剪头发。Google Assistant接受指令后直接帮你电话预约。

Google Assistant先拨通了Jim理发店的电话,进行电话预约剪发。

Google Assistant:你觉得时间定为3号可以吗?

理发店:我需要查查Jim老师的档期,稍等。

Google Assistant:嗯哼?

这一句“嗯哼”让全场所惊艳,AI的反应似乎出乎了所有人的预料,然而,这一切并没有结束。

理发店:3号12点不行,Jim老师已经有预约了。

Google Assistant:那10点到12点这段时间呢?

理发店:您的顾客是想烫头发还是剪头?

Google Assistant:只是简单修剪一下。

理发店:那没有问题,我们10点见!

诚然,对于人类来说,此类“嗯”、“呃”之类的语气词是再正常不过,可是对于机器而言,这是一件难以做到的事情。事实上,Google Assistant说“嗯嗯”,好似在点头同意;而其所拉长的某些词的发音,又好像它正在花时间去思考一个问题的答案,当然,这一切都是是由编程算法即时实现的。

你还可以通过Google助手预约订座——没错,它会直接打电话到餐厅,然后与餐厅工作人员进行多轮对话,更恐怖的是,对面可能完全分不清到底是人还是AI。

令人感慨的是,互联网时代的名句是“电脑后不知是人是狗”,但AI降世,未来给你打电话的似乎也难辨是人还是AI。

当然,餐厅\服务组织也能用这个功能接听电话,可以省去不少人力成本。

Google Photos:智能P图

如今,每一天有超过50亿张的照片在Google相册中被查看。

而Google希望用AI带来的全新功能,让照片查看更简单。

一方面,识别和分享。可以帮你归类婚礼等活动照片,通过Smart Actions功能圈出好友更方便分享,以及把文件照片直接变成PDF扫描文件,让你更方便阅读。

另一方面,智能P图。利用AI分割图像,不仅能修复过度曝光或曝光不足的照片,还可以对老照片\黑白照片进行色彩还原。

另一方面,智能P图。利用AI分割图像,不仅能修复过度曝光或曝光不足的照片,还可以对老照片\黑白照片进行色彩还原。

Google地图:路痴福音

 

接下来登场的是Google地图,毫无疑问依然由AI驱动。

先介绍了最近进展,比如绘制并覆盖了220个国家和地区,累计让10亿用户通过Google地图在全球各地旅行。

但是现在,AI驱动之后,Google可以直接使用AI和卫星图像结合的方式,将更多商户和新地址添加到地图中,这对于很多发展中国家都很重要。

所以AI也会进一步带来地图使用的变革,之前是告诉你“在哪儿”,未来可以更多帮助你“去那儿”。

可以直接通过Google地图搜索“附近营业的串店”,总之就是帮助你发现和体验身边的世界。

当然,AI也会带来个性化推荐,通过大数据挖掘分析(比如你的音乐喜好、常去路线)等给你推荐美食店之类的,该功能可以说是“Google想让你长肉”。

然而作为Google这样的企业,一方面思考让用户更方便,另一方面也尝试让商家效率更高,比如通过全网数据挖掘,更快更新中小企业信息、营业时间、服务方式等,节约这些组织的时间。

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